Jedynie Klienci, którzy zakupili towar na odległość (przez Internet) pod adresem internetowym dhs-729.eu, mogą zwrócić towar bez podania przyczyny.
Klient ma obowiązek wyraźnie poinformować przedsiębiorcę o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od odbioru towaru.
Powiadomienie o zwrocie towaru możliwe jest drogą mailową na adres email info@dhs-729.eu lub poprzez formularz w koncie klienta.
Następnie ma kolejne 14 dni na wysłanie towaru do sprzedawcy.
Sprzedawca nie ma prawa odmówić przyjęcia towaru, jeżeli Klient nie odeśle go w oryginalnym opakowaniu, w którym towar został wysłany.
Zwracany towar nie może być uszkodzony ani przetarty, towar musi zostać dostarczony do przedsiębiorcy w stanie nieotwartym oraz w oryginalnym opakowaniu producenta.
Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Klientowi pieniądze za towar, w tym pieniądze za transport towaru do Klienta, w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego towaru.