- Jedynie Klienci, którzy zakupili towar na odległość (przez Internet) pod adresem internetowym dhs-729.eu, mogą zwrócić towar bez podania przyczyny.
- Klient ma obowiązek wyraźnie poinformować przedsiębiorcę o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od odbioru towaru.
- Powiadomienie o zwrocie towaru możliwe jest drogą mailową na adres email info@dhs-729.eu lub poprzez formularz w koncie klienta.
- Następnie ma kolejne 14 dni na wysłanie towaru do sprzedawcy.
- Sprzedawca nie ma prawa odmówić przyjęcia towaru, jeżeli Klient nie odeśle go w oryginalnym opakowaniu, w którym towar został wysłany.
- Zwracany towar nie może być uszkodzony ani przetarty, towar musi zostać dostarczony do przedsiębiorcy w stanie nieotwartym oraz w oryginalnym opakowaniu producenta.
- Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Klientowi pieniądze za towar, w tym pieniądze za transport towaru do Klienta, w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego towaru.
- Klient płaci opłatę pocztową za zwrot towaru.
- Aby zwrócić towar, możesz poprosić nas o link do strony, na której podasz swoje dane, a następnie zostawisz paczkę w wybranym przez siebie punkcie odbioru na mapie.
- Koszt wysyłki wynosi 10 USD (równowartość 10 EUR) bez VAT.
Oferujemy pomoc w powrocie z następujących krajów:
- Czechy
- Słowacja
- Niemcy
- Polska
- Węgry
- Bułgaria
- Rumunia
- Holandia
- Austria